Podmienky použitia

Zmluvné podmienky pre použitie internetovej a mobilnej aplikácie EnergoWay

Pred vytvorením používateľského účtu si pozorne prečítajte tieto zmluvné podmienky.

Vytvorením používateľského účtu alebo použitím internetovej alebo mobilnej aplikácie vyjadrujete súhlas s tým, že budete viazaní podmienkami tejto zmluvnej dohody. Pokiaľ s podmienkami zmluvnej dohody nesúhlasíte, používateľsky účet nevytvárajte ani službu nepoužívajte.

Slovníček pojmov

Aplikácia je pre účely týchto Zmluvných podmienok aplikácia EnergoWay prevádzkovaná vo forme webových stránok, dostupných v internetovom prehliadači na adrese https://www.energoway.sk. Aplikácia je webová služba slúžiaca primárne k vystavovaniu elektronických požiadaviek, ich tlači či odosielaniu e-mailom na adresu obchodných partnerov, ich súčasťou je aj elektronická dokumentácia súvisiaca s Aplikáciou.

Mobilná aplikácia je pre účely týchto Zmluvných podmienok Aplikácia, ktorú je možné si stiahnuť prostredníctvom obchodov Apple Store, Windows Store alebo Google a prevádzkovať ju na mobilnom zariadení za súčasného pripojenia sa k používateľského účtu Aplikácie.

Prevádzkovateľ Aplikácie je spoločnosť Code Way, s.r.o, Bojničky 428, Bojničky, PSČ 920 55, IČO 47356740, zapísaná v obchodnom registri vedenom na Okresným súdom  Trnava, Vložka číslo:  32300/T odd.sro.

Úvodné ustanovenia

  1. Tieto zmluvné podmienky upravujú podmienky používania Aplikácie a Mobilnej aplikácie, ktorú vlastní a prevádzkuje Prevádzkovateľ, ktorý je v súlade s autorským zákonom oprávnený vykonávať majetkové práva k tejto aplikácii.
  2. Tieto zmluvné podmienky sa primerane použijú i pre používanie Mobilnej aplikácie.
  3. Používateľom Aplikácie a Mobilnej aplikácie je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si vytvorí používateľský účet (ďalej len „používateľ“) a ktorá zodpovedá definícii podnikateľa podľa § 420 a n. OZ.
  4. Vytvorenie používateľského účtu spočíva v zadaní prihlasovacieho mena (e-mailovej adresy) a hesla a vyplnenia údajov o používateľovi, ktoré budú následne použité v hlavičke dokladu.

Licenčné podmienky

  1. Aplikácia a Mobilná aplikácia je v zmysle zákona č. 121/2000 Zb. o práve autorskom, o právach súvisiacich s právom autorským a o zmene niektorých zákonov v znení jeho neskorších novelizácií (ďalej len “Autorský zákon”) autorským dielom. Táto zmluva neudeľuje používateľovi žiadne oprávnenia v spojení s ochrannými známkami Prevádzkovateľa.
  2. Prevádzkovateľ týmto udeľuje používateľovi obmedzenú, osobnú, neprenosnú, nevýhradnú licenciu na používanie Aplikácie a Mobilnej aplikácie.
  3. Tieto licenčné podmienky upravujú používanie akýchkoľvek aktualizácií poskytnutých prevádzkovateľom Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie, ktoré nahradia alebo doplnia pôvodnú Aplikáciu alebo Mobilnú aplikáciu, pokiaľ taká aktualizácia nebude spojená so samostatnou licenciou, kedy by mali prednosť podmienky samostatnej licencie.

Práva a povinnosti používateľov

  1. Používateľ je oprávnený prostredníctvom Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie vystavovať elektronické požiadavky, ukladať ich a evidovať, tlačiť, odosielať e-mailom a importovať či exportovať dáta do alebo z Aplikácie či Mobilnej aplikácie, a to v rozsahu, v akom to Aplikácia či Mobilná aplikácia rozsahom svojich funkcií podľa zvoleného predplatného služieb umožňuje.
  2. Používateľ sa zaväzuje nepoužívať Aplikáciu alebo Mobilnú aplikáciu žiadnym spôsobom, ktorý by akokoľvek narušoval práva prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ Aplikácie a Mobilnej aplikácie si vyhradzuje všetky práva, ktoré používateľovi neboli výslovne udelené.
  3. Používateľ nesmie z vygenerovaných dokladov odstraňovať alebo meniť akékoľvek ochranné značky, názov prevádzkovateľa alebo názov Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie.
  4. Používateľ nesmie Aplikáciu alebo Mobilnú aplikáciu prenajímať, požičiavať, distribuovať ani pre ňu udeľovať dielčie licencie,
  5. Prevádzkovateľ je oprávnený bez predchádzajúceho oznámenia zrušiť účet používateľa alebo inak zamedziť využívaniu Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie používateľom, o ktorom sa dá odôvodnene predpokladať, že porušuje tieto Zmluvné podmienky, alebo používa Aplikáciu v rozpore s dobrými mravmi, právnymi predpismi a všeobecne uznávanými etickými a morálnymi princípmi a všeobecne uznávanými pravidlami používania služieb poskytovaných prostredníctvom siete Internet alebo dokonca k páchaniu alebo napomáhaniu trestnej činnosti, priestupkov či iných deliktov, a to bez ohľadu na zvolené predplatné služieb. Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť bez predchádzajúceho oznámenia účet používateľa, ak sa na neho používateľ neprihlásil dlhšie ako 6 mesiacov a zároveň využíva predplatné služieb “Zadarmo”.
  6. Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť bez predchádzajúceho oznámenia účet používateľa, ktorý využíva niektoré z platených predplatných, pokiaľ toto predplatné prestal hradiť dlhšie ako 6 mesiacov a zároveň toto predplatné nepreviedol na iné platené predplatné, či predplatné “Zadarmo”.
  7. Bez ohľadu na zvolené predplatné služieb je možné používateľský účet zrušiť na základe písomnej žiadosti používateľa, ktorú Prevádzkovateľ potvrdí.
  8. Používateľ nemá nárok na akúkoľvek náhradu v súvislosti so zrušením používateľského účtu alebo zamedzením jeho používania v hore uvedených prípadoch.

Odplata za používanie Aplikácie a Mobilnej aplikácie

  1. Aplikácia alebo Mobilná aplikácia je poskytovaná vo verziách podľa zvoleného predplatného služieb, kedy okrem predplatného „Zadarmo“ prevádzkovateľ poskytuje ďalšie  verzie podľa predplatného služieb uvedených v cenníku uvedenom na adrese https://www.energoway.sk/cena
  2. Zvolené predplatné je možné využívať prostredníctvom oboch aplikácií zároveň a je možné medzi týmito aplikáciami prepínať.

Zodpovednosť za chyby

  1. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za súlad náležitostí Aplikácií alebo Mobilných aplikácií vygenerovaných dokladov s platnými a účinnými právnymi normami a za správnosť a úplnosť ďalších výstupov Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie, odovzdávaných orgánom štátnej správy a samosprávy, obchodným partnerom a ďalším subjektom. Je len na používateľovi, aby sa uistil o ich úplnosti a bezchybnosti.
  2. Poskytovateľ nezodpovedá za chyby ani škody, či straty dát, spôsobené pri využívaní Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie, alebo ich výstupmi, ak boli spôsobené používateľom, tretími osobami alebo prekážkami vzniknutými nezávisle na vôli Prevádzkovateľa, hlavne za chyby či škody spôsobené nesprávnym používaním Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie, neodborným zásahom do Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie, do systémového programového vybavenia a prostredia, spôsobené zavírením lokálnej siete používateľa alebo jeho počítačov počítačovými vírusmi, príp. útokom hackerov alebo iným obdobným vonkajším zásahom, alebo vzniknutej v dôsledku poškodenia spôsobeného nesprávnou funkciou programu iných výrobcov inštalovaných v zariadení nadobúdateľa. Chybové hlásenia a iné obdobné prejavy, ktoré nemajú vplyv na funkčnosť a nespôsobujú podstatné odchýlky od dohodnutých vlastností Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie sa považujú za nedostatok softvéru, ktorý nemá vplyv na jeho používanie.
  3. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zobrazenie informácií na používateľskom zariadení a za dostupnosť webovej stránky v akomkoľvek čase a mieste. Webové stránky môžu používateľa odkázať na iné internetové stránky, pričom Prevádzkovateľ nie je v žiadnom ohľade zodpovedný za obsah, dostupnosť alebo iné aspekty týchto iných stránok. Informácie uvedené na týchto iných stránkach nevyjadrujú názor Prevádzkovateľa.

Ochrana osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ zhromažďuje a chráni všetky poskytnuté osobné údaje v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb., O ochrane osobných údajov.
  2. Potvrdením týchto Zmluvných podmienok udeľuje používateľ súhlas prevádzkovateľovi, ako správcovi, so spracovaním jeho osobných údajov v zmysle zákona č. 101/2000 Zb., O ochrane osobných údajov, a to v rozsahu identifikačných údajov používateľa, ako sú v prípade fyzickej osoby – podnikateľa napr. meno, priezvisko, prevádzkareň, IČO, v prípade právnickej osoby napr. obchodné meno, IČO, sídlo právnickej osoby. Spôsoby spracovania sú najmä zhromažďovanie, vyhľadávanie, používanie, uchovávanie, doplňovanie, úprava, blokovanie a likvidácia. Doba spracovania osobných údajov je doba, počas ktorej má používateľ za účelom využívania Aplikácie alebo Mobilnej aplikácie aktívny používateľský účet.
  3. Spracovanie osobných údajov používateľa sa deje za účelom zasielania informácií súvisiacich s Aplikáciou a Mobilnou aplikáciou, s vývojom legislatívy dotýkajúcej sa Aplikácie a Mobilnej aplikácie a pre marketingové účely správcu, t. j. ponúkanie výrobkov a služieb, vrátane zasielania informácií o organizovaných akciách, výrobkoch a iných aktivitách, ako aj zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č. 480/2004 Zb., v platnom znení, a to po dobu, počas ktorej má používateľ aktívny používateľský  účet s tým, že k týmto údajom môžu byť priradené i ďalšie údaje.
  4. Používateľ súhlasí s tým, že prevádzkovateľ môže zhromažďovať a využívať technické údaje a súvisiace informácie, mimo iného vrátane technických informácií o zariadení používateľa, systému a aplikačných softvéroch a periférnych zariadeniach, ktoré sú pravidelne zbierané s cieľom uľahčiť poskytovanie aktualizácií softvéru, podpory produktov a ďalších služieb súvisiacich s Aplikáciou alebo Mobilnou aplikáciou. Prevádzkovateľ môže tieto informácie využívať, pokiaľ sú vo forme, ktorá používateľa osobne neidentifikuje, k vylepšeniu svojich produktov alebo k poskytovaniu služieb či technológií, a to iba po nevyhnutne dlhú dobu.
  5. Súhlas platí rovnako pre správcom povareného spracovateľa.
  6. Používateľ berie na vedomie, že má práva podľa § 11, § 21 zák. č. 101/2000 Zb., t. j. najmä, že poskytnutie údajov je dobrovoľné, že svoj súhlas môže bezplatne kedykoľvek na adrese správcu odvolať, že má právo prístupu k osobným údajom a právo na opravu týchto osobných údajov, blokovanie nesprávnych osobných údajov, ich likvidáciu atď. Problematiku ochrany osobných údajov ďalej podporne upravujú všeobecné Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú uvedené na webových stránkach Prevádzkovateľa, a to na https://www.energoway.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov/

Technické požiadavky

Z dôvodu snahy o maximálnu kvalitu služieb poskytovaných prostredníctvom Aplikácie je nutné vykonávať nepravidelnú údržbu aplikácie. Prevádzkovateľ dáva používateľom na vedomie, že v čase vykonávania údržby nie je Aplikácia dostupná. Prevádzkovateľ môže vykonávať úpravy Aplikácie, pridávať nové funkcie a vlastnosti.

Záverečné ustanovenia

  1. Vytvorením používateľského účtu dochádza k vzniku zmluvy medzi prevádzkovateľom a používateľom. Obsah zmluvy tvoria tieto zmluvné podmienky. Vytvorením používateľského účtu používateľ súhlasí s týmito zmluvnými podmienkami v znení platnom ku dňu vytvorenie používateľského účtu.
  2. Zmluvná dohoda sa uzatvára na dobu neurčitú a zaniká zrušením účtu zo strany používateľa alebo prevádzkovateľa, zánikom používateľa alebo prevádzkovateľa bez právneho nástupcu.
  3. Tieto zmluvné podmienky môžu byť prevádzkovateľom jednostranne menené, a to vždy s účinnosťou k uplynutiu 14-dennej lehoty odo dňa uverejnenia oznámenia o zmene zmluvných podmienok na https://www.energoway.sk/ a zaslaním správy s oznámením na používateľský účet prostredníctvom Aplikácie, Mobilnej aplikácie alebo na registrovaný email. Používateľ má právo takú zmenu zmluvných podmienok písomne odmietnuť a svoj používateľský účet zrušiť ku koncu mesiaca, v ktorom už uhradil mesačný paušálny poplatok. V prípade, že používateľ využíva predplatné služieb zadarmo, môže používateľ svoj používateľský účet zrušiť okamžite k doručeniu oznámenia Prevádzkovateľovi.
  4. Podľa takto zmenených zmluvných podmienok sa riadia i právne vzťahy vzniknuté pred dňom nadobudnutia účinnosti nových zmluvných podmienok, avšak vznik práv a povinností, ku ktorým došlo pred dňom nadobudnutia účinnosti zmien zmluvných podmienok, sa posudzujú podľa doterajších zmluvných podmienok.
  5. Pre prípad riešenia sporov medzi prevádzkovateľom a používateľom platí, že sa prevádzkovateľ s používateľom podľa § 89a občianskeho súdneho poriadku dohodli na miestnej príslušnosti súdu prvého stupňa takto: Pokiaľ bude vecne príslušným na prerokovanie sporu Okresný súd, bude spor medzi stranami rozhodovať Mestský súd v Trnave. Pokiaľ bude vecne príslušným na prerokovanie sporu Krajský súd, bude spor medzi stranami rozhodovať Krajský súd v Trnave.
  6. Zmluvné podmienky sú zverejnené na webových stránkach prevádzkovateľa a v tlačenej podobe sú k dispozícii na adrese sídla prevádzkovateľa.
  7. Zmluvné podmienky sú platné od 1. 12.2017.